Política de Entrega - Radical Câmeras
Última atualização: 13/09/2024
Nos comprometemos a garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo estimado. Abaixo estão os detalhes sobre os métodos de entrega, prazos e custos.
1. Métodos de Entrega
Oferecemos os seguintes métodos de envio:
- Entrega padrão: 5 a 10 dias úteis
- Entrega expressa: 2 a 5 dias úteis
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade. O cálculo do prazo começa após a confirmação do pagamento e você pode acompanhar o status do pedido diretamente no site.
3. Custos de Entrega
Os custos de envio são calculados com base na localização e no peso do pedido, e serão exibidos no checkout antes da finalização da compra.
4. Rastreamento
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. Caso tenha dúvidas sobre o rastreamento, entre em contato conosco em suporte@radicalcameras.com.br.
5. Problemas com a Entrega
Se o pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato para que possamos investigar o caso e garantir a entrega ou reembolso.
6. Tentativas de Entrega
Serão feitas até 3 tentativas de entrega. Caso não seja possível completar a entrega após essas tentativas, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para resolver a questão.